2月10日央视《遇见大咖》栏目播出（chū）了京东集（jí）团CEO刘强东的（de）访谈（tán），京东（dōng）刘（liú）强东畅谈了个人成长（zhǎng）与（yǔ）创业经历。节目中的刘强（qiáng）东，表（biǎo）现（xiàn）出了比亲（qīn）自送快递还要“亲民”的一面（miàn）。

在（zài）京东（dōng）总部大楼的顶层，刘强（qiáng）东设（shè）置了一个房间，专（zhuān）门用来宴请各（gè）部（bù）门（mén）员工的，每（měi）个月（yuè）刘强东（dōng）都（dōu）要随机选择一个部门，和员工一起（qǐ）吃饭、喝酒、聊（liáo）工（gōng）作。刘强东作为创业成功（gōng）典（diǎn）范的角色，更是引（yǐn）发了人们对“企业如何管理团队”“创业者如（rú）何管人”的关注。

他是从（cóng）沙漠里来的孩子 玩转组织管理的大（dà）智慧

企业管理（lǐ）之路从来都不（bú）是（shì）一帆风顺的，在创业者身上的痕迹更加明显。洛可可（kě），全球最大（dà）的线（xiàn）下（xià）设计公司。创始人贾伟从（cóng）一个“沙漠里来的孩子”、“小（xiǎo）白设计师”到如今拥有25家公司、1000名设计师的管理者。

“从2004年成（chéng）立（lì）至今，洛可可已经12岁（suì）了，这12年我遇到（dào）过几个坎。”在洛可可创始人贾伟看来，洛可可团队壮大过程中有三（sān）个（gè）坎（kǎn）。第（dì）一个是团队发展到70人时，贾伟（wěi）感受到了（le）管理之痛（tòng）。因为洛可可的团队架构非常扁平，70人的团队，除了贾伟和（hé）一个（gè）兼职财务外，其（qí）余全是设计师，团队架（jià）构只有贾伟和设计师两（liǎng）层（céng），这也就意（yì）味着所（suǒ）有的事情都需要（yào）贾伟全权来抓。“这时（shí）候的（de）我，感觉到身体上的（de）痛，身体扛不住了。不再是两三个人的时候、30个人的时候（hòu）那种从利润（rùn）或从团队壮大中不断（duàn）得（dé）到心理满（mǎn）足的状（zhuàng）态（tài）了（le）。我突然（rán）意识到（dào）要复制（zhì）我自己。”洛可可（kě）开始了第（dì）一次管（guǎn）理变革，沿用至今的“细胞管理（lǐ）”模式正式启动，即“6+1”为（wéi）核心，最多“7+1”，一个细胞核，最多不能超过7个细（xì）胞壁，再增加就分裂成下一个细胞（bāo）。这一复制（zhì），就从（cóng）70人扩展到（dào）700人（rén），100多个细胞（bāo）在全国范围内（nèi）分裂开，并且（qiě）独立（lì）核（hé）算、财务（wù）独立、人力资源独（dú）立、业务独立。

第二（èr）个坎是两年前，“坏死细胞”现（xiàn）象的显（xiǎn）现。“我发现细胞管（guǎn）理（lǐ）开（kāi）始出（chū）现问题（tí），出现（xiàn）了（le）坏死（sǐ）细胞（bāo），而且一旦出现就会带动整个区域细（xì）胞的坏死（sǐ）。”贾伟（wěi）思考（kǎo）后，认为细胞管理（lǐ）模式中，细（xì）胞的上面应该（gāi）也需要管（guǎn）理细胞的级别（bié），对区域性细胞进行管理。这也就出现了新的细胞模式和级别，简（jiǎn）单理解就（jiù）是几个小细（xì）胞（bāo）又组成了（le）一个大细（xì）胞，这（zhè）种模（mó）式让洛可可（kě）一直发展到200多（duō）个（gè）小细胞的规（guī）模。

第三个坎（kǎn）则是行业（yè）瓶颈的（de）坎。设计师是专业人才（cái），设计行业是（shì）专业人才聚（jù）集的行业，专业人才强（qiáng）调个人智慧，也会带来行业发展上的（de）瓶颈，显而易见的就是国内外（wài）都是（shì）30人以内（nèi）的设计公司。贾伟（wěi）咨询了很多咨询公司，很多（duō）人的反馈都（dōu）是“全（quán）世（shì）界都是小而（ér）美的公司，洛可可做（zuò）到（dào）1000多人已经是（shì）逆天了！”贾伟（wěi）反复（fù）思考后觉得，过去设计（jì）行业强调个人智慧，但现在是互（hù）联网时代，难道就没（méi）有群体智慧吗？打破行业瓶颈，发挥设计（jì）师的（de）群体智慧，创造一个设计（jì）师共享经济平（píng）台—洛客。洛客在今年（nián）8月16号上线（xiàn），在两（liǎng）个月时间就聚集了（le）近（jìn）2000名设计（jì）师，400家（jiā）客户。“在（zài）洛客平台上（shàng），全球（qiú）设计师的（de）状态、水平、成功（gōng）案例等（děng）一目了然，这就将最（zuì）好的（de）设（shè）计师匹配给客户，解（jiě）决了设计师管理（lǐ）的瓶颈。”贾伟自豪地（dì）介（jiè）绍到（dào）。

他从团中央到创业公司 无为而治（zhì）的（de）成功（gōng）实践（jiàn）

注（zhù）册求职（zhí）牛人1401万、注册职场BOSS 270万、累计（jì）发布职位总数752万，创业公司覆盖率达到80%以（yǐ）上，涉猎互联网、金融、传媒等（děng）多个领域，一系列华丽的数据映入眼帘。难以置信，Boss直聘只用了两年（nián）时间就做（zuò）到（dào）了这般成绩。

高歌猛进的背后，Boss直（zhí）聘在团队管理方面，有（yǒu）哪些不为（wéi）外界（jiè）所了解的独门秘（mì）笈？创始人赵鹏放（fàng）弃了勤奋（fèn）耕耘11年的团中央，在互联网招聘领域做得风生水起。结合自己的创（chuàng）业管（guǎn）理经验，赵鹏为80后甚（shèn）至是90后创业者提出了一（yī）些忠告（gào）：“建立简（jiǎn）单的规则，能放就放。”站在自己的岗位上，去顺应员工（gōng）、顺应市场、顺应客户，从而让企业顺着既定轨道（dào）发展。

“规则（zé）一定要有，但（dàn）是要简单（dān），越简单越好。”赵（zhào）鹏继续说明，“我在企业内部设置了（le）黑（hēi）白区域，黑（hēi）色区域我根（gēn）本（běn）不看，该谁去负责谁就（jiù）去负责。但超（chāo）过了黑色区域（yù）进（jìn）入白色区（qū）域后，我就得关注了。因此（cǐ），我又（yòu）另（lìng）外设置了一个（gè）警报区，规（guī）定（dìng）什么样（yàng）的事情发生了就应（yīng）该拉响警报了。”

这样一个简单规则下扁平化的管理模式，看起来确实比较适合现在的Boss直聘，也同样适合一（yī）部（bù）分同类型的创业公司。然而（ér），过于扁平的企（qǐ）业，却是（shì）极度考验管（guǎn）理者的。因为扁平（píng）化（huà）就意味着企业的组（zǔ）织会拉开很长，管（guǎn）理者（zhě）很难（nán）将（jiāng）每一个纵轴拉平。对于赵鹏来说（shuō），抓住重点、懂得（dé）取舍（shě）成为了（le）一个行之有效的方（fāng）式（shì）。

面向（xiàng）Boss直聘现在200人左右的团队，赵鹏建立了特有的管理体系：把权利放下去，自己去（qù）管理自己。然而，自己管自己（jǐ）的过程当中，也不是一帆（fān）风顺的。 “自（zì）己管自己的（de）边界在哪里？”赵（zhào）鹏进一步说明，“对于员工来说（shuō）要去（qù）试错（cuò），但（dàn）是错了员工要做的事情还能不能继（jì）续做下去，这个就是边界的含义。因（yīn）此，我们将边界放的（de）很远。”而放（fàng）远边界，为（wéi）的（de）就（jiù）是降低错（cuò）误的影响。

“我们只有两个层级（jí），一个是组长（zhǎng），一（yī）个是组员（yuán），我自己也是两个组（zǔ）的组长。”赵鹏介绍道。对（duì）于赵鹏来（lái）说，在这样一个（gè）开放的管理体系（xì）下，他是一个幸（xìng）福的Boss，他（tā）可以看着自己（jǐ）的（de）员工，去服务数以千万计的用户，而不去操心过多冗余的管理（lǐ）问题。

在贾伟和赵鹏的“管人”套路上，我们都（dōu）看到了“开放、分（fèn）享、协作”的影子。一如（rú）畅捷通旗（qí）下的企业移动（dòng）办公产品（pǐn）—工作（zuò）圈。它（tā）融合了企业（yè）经营管理（lǐ）所需（xū）的各（gè）项专业服务，基于（yú）工作场（chǎng）景集成了公告、审批、任务、工作报告（gào）、签到、文件柜、电话会议、企业通讯录、圈子（zǐ）信息（xī）交流等企业互联网应用，在（zài）开放（fàng）、分享、协作的氛围下，帮助企业（yè）提（tí）高沟通（tōng）协（xié）作效率、简化工作（zuò）流程、降低管理成（chéng）本（běn）。

如有会议需（xū）要时，可（kě）以通（tōng）过工作圈电话会议，召集相关人员做业务沟通（tōng），做到第一时间发现问题处（chù）理问（wèn）题（tí）；工作圈提交一条请示（shì），可以解决以往三五（wǔ）通电话都搞不（bú）定的问题，同时请（qǐng）示里可以（yǐ）添加附件（jiàn）、备注，能把（bǎ）事情交代得（dé）清清楚楚，大大提高了工（gōng）作效率；在团（tuán）队的内部管理（lǐ）沟通上，工（gōng）作（zuò）圈也成为了（le）必备的工作（zuò）交流利器。每人每天都可以把自己的工作汇报（bào）发到圈（quān）子里，面对工作中遇到（dào）的困惑、存在的问题，领导（dǎo）看到后会在评论里给（gěi）出建议，相关（guān）同（tóng）事也能直接参与讨论，创建乐于分享、开放协（xié）作的企业（yè）文化氛围。